Inzicht in gedrag leidt to meer omzet
Sales Colors start met inzicht te geven in het gedrag van de verkopers. Dit inzicht geeft gelijk aan hoe het effectiever kan.
Hierna laat Sales Colors zien hoe de cultuur en interne processen de verkoop al dan niet versterken.
-
Verkoop gedrag
-
Verkoop proces
-
Commerciële cultuur
4 Verkoopkleuren
Sales Colors onderscheidt vier verkoopkleuren. Iedere kleur staat voor een specifieke verkoopstijl. De analyse laat zien wat er gedaan moet worden om de sales resultaten te maximaliseren.
-
De Hunter
Verkoopstijl Ondernemend. De ‘oranje verkoper’ ziet overal verkoopkansen. Een ambitieuze en creatieve ondernemer die zichzelf uitstekend kan presenteren. Verkoopprocessen die marktkansen in kaart brengen en klantcontact ondersteunen helpen deze verkoper in het succes.
Kracht: ondernemen is dé kracht van de Hunter. Succes en scoren, dat is waar het om draait. Deze verkoper wil serieus genomen worden en gaat iedere uitdaging aan.
Valkuil: het opportunisme is de grootste valkuil van de Hunter. Deze verkoper is snel afgeleid, kent weinig structuur en komt onvoldoende tot concrete omzet en winst.
-
De Zakenvriend
Verkoopstijl Relationeel. De ‘groene verkoper’ zet de klant op één. Deze relatiebouwer is sterk betrokken bij de klanten. Een uitstekende teamplayer met een flinke dosis zelfkennis. Verkoopprocessen die de relatie met klanten, collega’s en de markt versterken maken deze verkoper nog succesvoller.
Kracht: veel groen zorgt voor sterke relaties. De Zakenvriend is een prettige gesprekspartner waarmee je goed kunt samenwerken. Alles met als doel de klantbeleving te optimaliseren. Intern is deze verkoper de verbinder in het salesteam.
Valkuil: de valkuil van groen is de behoefte aan waardering. Ook het emotioneel té betrokken raken kan deze verkoper minder effectief maken.
-
De Vakspecialist
Verkoopstijl Deskundig. De ‘blauwe verkoper’ heeft veel kennis van de markt. Deze verkoper neemt verantwoordelijkheid voor het werk en kan goed organiseren. Verkoopprocessen die feitelijke informatie opleveren over positionering, onderscheidend vermogen, concurrentie of markt, hebben de aandacht van de blauwe verkoper.
Kracht: de kracht van veel blauw is het organisatievermogen. Sterke werkstructuren, analyses en heldere afspraken, dat is waar het om draait. De Vakspecialist is betrouwbaar en maakt het werk altijd af.
Valkuil: de valkuil van de verkoper met blauw is te weinig flexibiliteit. Het gaat het liefst op de manier zoals de Vakspecialist gewend is. Bij de klant dreigt het gevaar van alleen maar zenden, in plaats van goed te luisteren naar de wensen van de klant.
-
De Closer
Verkoopstijl Doelgericht. De ‘rode verkoper’ heeft closing power. Deze verkoper werkt met een doelgericht verkoopplan en neemt graag het initiatief. Verkoopprocessen die de markt bewerken met harde analyses, targets en deliverables helpen de rode verkoper in de actiegerichte werkwijze.
Kracht: de kracht van rood is pro-activiteit. De closer zit het liefst zelf achter het stuur, is daadkrachtig en heeft focus. Deze verkoper vraagt altijd naar de order en wordt daarom als direct ervaren. Dat deze manier van werken soms botst met anderen neemt de Closer voor lief.
Valkuil: de valkuil van rood is dominant gedrag, in de relatie met collega’s en met klanten. Hierdoor wordt de ‘ Closer’ als autoritair ervaren en vinden anderen het lastig om het gesprek aan te gaan. Dit kan de samenwerking lastig maken.
De aanpak met 4 herkenbare kleuren gaf mij voor het eerst het integrale beeld van onze hele salesorganisatie.
Krijg inzicht welk verkoopgedrag ontwikkeld kan worden om nog betere resultaten te behalen.
-
Individueel gedrag, helder beschreven
De Zakenvriend zoekt de samenwerking en is betrokken bij collega en klant. Oranje voegt de ambitie toe om samen succesvol te zijn.
De kleine bollen laat het gedrag zien dat niet vaak wordt gebruikt. Deze verkoper organiseert zijn activiteiten wat minder vanuit de inhoud en laat het te vaak na om de finale deal te closen.
-
Verkoopanalyse van uw commerciële gedrag
Ontdek waar u in uitblinkt of tekort komt en ontwikkel uzelf tot een nog completere verkoper.
De salesanalyse maakt duidelijk welk teamgedrag moet worden verbeterd om meer resultaat te halen.
-
Uw hele team in één compleet overzicht
In één oogopslag wordt duidelijk dat Gudo ambitieuzer is dan het team. Ook is hij meer gericht op samenwerking. Gudo kan, als het gaat om werktempo en een werkstructuur, nogal wat leren van het team.
-
Analyse van het commercieel teamgedrag
Ontdek waar het team in uitblinkt of tekort komt en leer waar het nog beter kan samenwerken.